Domande Frequenti

Prodotto e Utilizzo

D: Come funziona lo strumento di depilazione VOLVOX™? Utilizza un design a leva ergonomico che tiene in posizione i passanti di filo pre-avvolti. Premendo e rilasciando le maniglie, il filo scivola sulla pelle, catturando i peli superflui e rimuovendoli nettamente dalla radice.

D: La depilazione con filo è sicura per la pelle sensibile? Sì. La depilazione con filo è al 100% senza calore e senza sostanze chimiche. A differenza della ceretta, non tira né danneggia lo strato superiore della pelle, rendendola raccomandata dai dermatologi per pelli sensibili, aree a tendenza acneica o per chi usa trattamenti topici come il retinolo.

D: Su quali aree del viso posso usarlo? È progettato per modellare le sopracciglia e rimuovere i peli dal labbro superiore, mento, guance, basette e la peluria generale. Evitare di usarlo su pelle irritata, lesa o su sfoghi di acne attivi.

D: Fa male come la ceretta o la pinzetta? Poiché lo strumento scivola sulla pelle senza afferrare i tessuti, gli utenti sperimentano un disagio significativamente inferiore rispetto alla ceretta tradizionale o alla pinzetta lenta. Si sentirà una rapida e lieve sensazione di pizzicore che svanisce immediatamente.

D: Come si sostituisce la cartuccia del filo? Basta estrarre la bobina usata dal mozzo centrale e inserire una nuova cartuccia di ricarica di filo VOLVOX™ pre-avvolta. L'installazione richiede meno di 10 secondi.

Spedizione e Ordini

D: Quanto costa la spedizione? Offriamo la Spedizione Standard Tracciata Gratuita al 100% su tutti gli ordini, senza alcun acquisto minimo richiesto.

D: Quanto tempo impiega la consegna?

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  • Internazionale (Regno Unito, UE, Canada, Australia): 6–10 giorni lavorativi

  • È disponibile anche la spedizione Express in 1–2 giorni al momento del checkout.

D: Cosa succede se non sono soddisfatto dei miei risultati? Sosteniamo una Garanzia di Rimborso di 30 Giorni. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto entro 30 giorni dalla consegna, contatta support@volvoxbeauty.com per un rimborso senza problemi.